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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 26. Juli 2026

PRO2 wird von Phinexes betrieben, einem französischen und europäischen Unternehmen mit eingetragenem Sitz in 14 Rue de la Paix, 75002 Paris, Frankreich („PRO2“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Als europäisches Unternehmen entwickelt Phinexes PRO2 im Einklang mit strengen europäischen und internationalen Standards für Sicherheit, Datenschutz und Compliance. Die Plattform ist geprägt von der Erfahrung aus internationalen Projekten in Europa, im Nahen Osten und darüber hinaus. Organisationen erhalten damit die Sicherheit europäischer Governance, hoher Qualitätsanforderungen und der belastbaren Unterstützung grenzüberschreitender, mehrsprachiger Teams.

PRO2 respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie die Enterprise-Anwendung PRO2, die Website und die zugehörigen Leistungen (gemeinsam der „Dienst“) nutzen.

Mit dem Zugriff auf PRO2 oder dessen Nutzung erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

1Welche Daten wir erheben

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wenn Sie sich registrieren oder PRO2 nutzen, können wir folgende Daten erheben:

Vollständiger Name
E-Mail-Adresse

Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um:

Nutzersitzungen aufrechtzuerhalten
Nutzereinstellungen zu speichern
die Nutzung auszuwerten
Leistung und Sicherheit zu verbessern

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern.

2Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Daten, um:

Benutzerkonten anzulegen und zu verwalten
PRO2 bereitzustellen, zu betreiben und aufrechtzuerhalten
Benutzer zu authentifizieren und die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten
über Konten oder Aktualisierungen des Dienstes zu informieren
Kundensupport zu leisten
Funktionalität und Nutzererfahrung zu verbessern
die Nutzung zu überwachen sowie Betrug oder Missbrauch zu erkennen
gesetzliche Pflichten zu erfüllen

4Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, darunter:

Verschlüsselung bei der Übertragung (und, soweit anwendbar, im ruhenden Zustand)
Zugriffskontrollen und Authentifizierungsmechanismen
Überwachung und Protokollierung
sichere Verfahren beim Betrieb der Infrastruktur

Absolute Sicherheit kann jedoch kein System gewährleisten.

5Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist, um:

den Dienst bereitzustellen
gesetzliche Pflichten zu erfüllen
Streitigkeiten beizulegen
Vereinbarungen durchzusetzen

Ist eine Speicherung nicht mehr erforderlich, werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

6Kontodaten und Löschung

Aktualisierung von Daten

Benutzer können ihre Profildaten über die Kontoeinstellungen aktualisieren.

Ablauf der Kontolöschung

Sie können die Löschung Ihres Kontos und Ihrer personenbezogenen Daten per E-Mail beantragen unter:

E-Mail:sales@phinexes.com

Ihr Antrag muss eindeutig erkennen lassen, dass Sie Ihr Konto und die zugehörigen personenbezogenen Daten löschen lassen möchten.

Nach Eingang Ihres Antrags gilt:

Wir überprüfen Ihre Identität, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten.
Nach erfolgreicher Überprüfung veranlassen wir die Löschung Ihres Kontos.
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten endgültig oder anonymisieren sie unwiderruflich, soweit sie nicht mehr für rechtliche, aufsichtsrechtliche oder berechtigte geschäftliche Zwecke erforderlich sind.
Dieser Vorgang wird innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihres verifizierten Antrags abgeschlossen, im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

Bitte beachten Sie:

Bestimmte Daten können weiterhin gespeichert bleiben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder für berechtigte geschäftliche Zwecke erforderlich ist (z. B. Sicherheit, Betrugsprävention oder Compliance).
In Sicherungssystemen können für einen begrenzten Zeitraum Restkopien verbleiben, bevor sie automatisch gelöscht werden.
Nach abgeschlossener Löschung kann Ihr Konto nicht wiederhergestellt werden.

7Ihre Datenschutzrechte

Je nach Rechtsordnung stehen Ihnen möglicherweise folgende Rechte zu:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
Berichtigung unzutreffender Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch dagegen
Datenübertragbarkeit
Widerruf Ihrer Einwilligung (soweit anwendbar)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:

sales@phinexes.com

8Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Aktualisierungen werden mit einem angepassten Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.

Die weitere Nutzung von PRO2 nach einer Änderung gilt als Zustimmung zur geänderten Erklärung.

9Kontakt

PRO2 Legal Team